HELP DESK INFORMATICO

Digitmode S.r.l. presenta una notevole esperienza nell’ambito della consulenza a valore aggiunto in ambito ICT e ad oggi rappresenta una realtà innovativa ed in crescita nel mercato informatico italiano.

Il gruppo Digitmode si rivolge alla media e alla grande impresa, offrendo consulenza aziendale specializzata e servizi di alta qualità.

Per importante realtà cliente nel mondo bancario ricerchiamo: HELP DESK INFORMATICO JR.

Principali attività: 

  • Reazione tempestiva alle richieste di assistenza da parte degli utenti;
  • Comprensione, circoscrizione ed analisi delle possibili cause del problema;
  • Erogazione delle soluzioni qualora immediata;
  • Check di verifica e conferma della risoluzione del problema con l’utente finale.

Requisiti:

  • Diploma di perito informatico/elettronico o Laurea in Informatica;
  • Esperienza pregressa nel ruolo (min. 6 mesi);
  • Conoscenza mondo Windows;
  • Capacità di assistenza Help Desk;
  • Troubleshooting
  • Ottima conoscenza della lingua inglese;
  • Passione per il mondo IT;
  • Curiosità e motivazione ad una crescita professionale;
  • Patente B, preferibilmente automunito.

Cosa offriamo:

  • L’inquadramento contrattuale e la retribuzione saranno equiparati all’effettiva esperienza maturata e valutati in sede del colloquio;
  • Inserimento in un contesto dinamico  e meritocratico;
  •  Possibilità di lavorare con i principali brand tecnologici;
  • Crescita in ambito di assistenza applicativa utilizzando i principali strumenti di gestione degli incident, di analisi e di reportistica;
  • Potrai imparare a relazionarti con il cliente per fare attività di problem solving;
  • Avrai l’opportunità di far parte di un gruppo strutturato per erogare un servizio qualitativamente e quantitativamente eccellente.

LUOGO DI LAVORO:

  • Milano

DISPONIBILITÀ:

  • Full time
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

CANDIDATI

Invia un’email a cv@digitmode.com e come oggetto della mail utilizza “HELP DESK – MILANO”.